• 705-527-4154
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Droits, politiques
et rapports

Droits des clients et protection de la vie privée

Droits et responsabilités des clients

Nous appuyons nos clients, leurs familles et la communauté et nous leur fournissons des soins avec compassion, dévouement, respect et responsabilité.

Nous vous assurons de :

  • Vous traiter avec respect et courtoisie
  • Garantir la confidentialité de vos dossiers médicaux personnels
  • Vous donner le temps de parler
  • Écouter vos préoccupations
  • Vous appuyer lorsque vous prenez d’importantes décisions concernant votre mieux-être
  • Vous parler d’obtenir une deuxième opinion, au besoin
  • Vous expliquer ce qui arrivera si vous consentez au traitement ou si vous le refusez
  • Vous fournir les meilleurs soins de santé primaires possibles

À titre de client, vous avez également des responsabilités.

Nous nous attendons à ce que :

  • Vous vous présentez à votre rendez-vous à l’heure prévue
  • Vous traitez le personnel et les autres personnes au CSC avec respect et courtoisie
  • Vous nous parlez de votre santé et bien-être
  • Vous nous informez lorsqu’il faut apporter des changements à vos renseignements personnels
  • Vous nous posez des questions

Protection de la vie privée des clients

Le CSC CHIGAMIK CHC est responsable des données qu’il conserve concernant les clients. Le personnel du CSC CHIGAMIK CHC doit respecter les politiques organisationnelles en matière de confidentialité et de protection de la vie privée, de consentement, et de communication d’information et travailler dans le cadre de ces politiques ainsi que de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les normes établies par l’ordre professionnel auquel il appartient.

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de la vie privée, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection de la vie privée au 705 527-4154 poste 7223.

Sondage sur l’expérience des clients

Nous voulons connaître votre opinion! Veuillez remplir le questionnaire suivant pour nous fournir des renseignements qui nous aideront à améliorer les programmes et services actuels, à mettre en œuvre de nouveaux projets, à élaborer des demandes de financement et à appuyer la recherche continue.

Politique de rétroaction des employés et des clients

Sondage des clients

Rapports annuels

Le CSC CHIGAMIK CHC s’engage à offrir des soins primaires et des services et des programmes paramédicaux accessibles, holistiques et adaptés à la culture. Le CSC CHIGAMIK CHC est un lieu inclusif où tous les membres de la communauté sont accueillis sous « un seul toit ». Si vous souhaitez vous renseigner davantage sur nos programmes, services et accomplissements d’une année à l’autre, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour lire les rapports annuels actuels et antérieurs.

Rapport actuel :

Rapports antérieurs :

Rapports de responsabilité

Le Centre de santé communautaire Chigamik Community Health Centre est un organisme de soins de santé primaires sans but lucratif, administré par la communauté qui est situé à Midland, Ontario. Ce centre, unique en son genre, dessert les collectivités autochtone et francophone dans l’ensemble du RLISS de Simcoe Nord Muskoka ainsi que la collectivité anglophone de Midland, Penetanguishene, Tay et Tiny. Chigamik offre une combinaison de soins primaires, de services de santé paramédicaux, de programmes de promotion de la santé, de médecine autochtone traditionnelle et de projets de développement communautaire qui sont holistiques et pertinents sur le plan culturel, en français et en anglais.

Les rapports suivants fournissent aux clients et aux intervenants l’accès aux renseignements et aux ressources de qualité et de reddition de compte :

A woman hugging a baby and a second woman hugging both the woman and the baby.

Notre bulletin

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Coordonnées

  • 705.527.4154 (Téléphone)
  • 705.526.2870 (Fax)
  • Carrefour santé communautaire
    287, promenade Bayshore
    Midland (Ontario) L4R 0H1

Lundi : 8 h 30 – 16 h
Mardi : 8 h 30 – 19 h 30
Mercredi : 8 h 30 – 19 h 30
Jeudi : 8 h 30 – 19 h 30
Vendredi : 8 h 30 – 16 h
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé
Fermé de 12 h à 13 h tous les jours

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Politiques

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Proud Member of the North Simcoe Ontario Health Team

Reconnaissance du territoire

Le CSC Chigamik CHC tient à reconnaître que les terres sur lesquelles nous sommes rassemblés font partie du territoire traditionnel de la nation Anishinaabeg. Nous reconnaissons également la  présence durable des peuples autochtones de la région, particulièrement, le Conseil tripartite des Chippewas qui comprend la Première nation de Beausoleil, les Chippewas de Rama et les Chippewas de Georgina Island. De plus, nous reconnaissons dans cette région la Première nation de Moose Deer Point, les Mohawks de Wahta, et les conseils des Métis de Georgian Bay et de Moon River. Il convient de noter que les nations Wendat et Haudenosaunee ont également foulé ce territoire au fil du temps.

© Centre de santé communautaire Chigamik 2023

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